山推推土机配件关爱行谋求更高价值创新海若克工程机械有限公司

从华北的坦荡平原，到云贵的连绵群山，从西北的戈壁滩，到江南的鱼米乡，无论是大雨磅礴还是炎炎烈日，无论是工地、矿山、砂石料场、垃圾填埋场，还是高速公路、机场、水利设施，只要有山推推土机配件等工程机械设备的地方，就有山推关爱行服务专家组的身影。
 
2017年，以“从心出发，成就价值”为主题的山推推土机配件“客户关爱行”服务巡检活动全面启动。活动覆盖1000多台山推设备，向客户提供“3+2”定制化服务，包括现场推土机配件设备检修、维修保养和技术培训3项免费技术服务，和主机购机优惠、推土机配件优惠的2项增值服务。服务升级后，2017年管家式服务内容还包含：升级2年或3000小时质保服务，关键六大核心部件（发动机、变速箱、变矩器、终传动、工作泵、主离合器）保修等内容。

作为推土机配件工程机械行业的领军企业，山推始终致力于为用户创造更大的价值：以客户为导向，以客户需求为指引，优化推土机配件产品布局。山推聚焦市场，围绕客户感受的活动从未停歇，时时处处为客户提供超值推土机配件服务的行动从未停歇。
 
2017年服务再升级，山推更是提出了管家式服务一站到底的新举措。山推“价值引领”提出的五年，也真正成为了山推推土机配件品牌建设的“定海神针”。而连续7年从未间断的“关爱行”活动，也已经成为山推的传统：“始于客户、终于客户、一切为客户量身打造”、“与用户心贴心，让每一位山推产品用户都能够安心、放心……”
 
服务巡检过程中不但收集了用户对山推推土机配件产品质量、设计等方面的建议，还通过现场检修设备，现场处理问题，提高了客户满意度，同时更加了解客户对产品的关注点和诉求，为日后更好的完善推土机配件产品和服务市场提供了充足的依据。
 
专注于用户价值的推土机配件产品布局、基于市场需求的推土机配件产品开发，山推从客户关爱行活动中收集到客户需求及建议，反馈到研发的开发基因中，在制造中体现出来，打造出精品推土机配件，满足客户的切实需求。

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